Eliminación de datos

Esta página aplica a la aplicación Jornalix Terminal, publicada en Google Play por HM Software y Tecnología, S.A. de C.V. (“Jornalix”). Describe cómo solicitar la eliminación de los datos personales que la app recopila y qué datos se eliminan o se conservan.

Qué datos recopila la app

• Plantillas biométricas faciales (representaciones matemáticas del rostro, cifradas) y fotografías de enrolamiento y de consentimiento.
• Datos de identificación laboral: nombre y código de empleado.
• Registros de asistencia: fecha, hora y ubicación (GPS) de cada entrada y salida.
• Identificadores del dispositivo (la tablet vinculada por el empleador).

Jornalix trata estos datos como encargado, por cuenta del empleador que contrata el servicio; el empleador es el responsable del tratamiento.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Si eres empleado de una empresa que usa Jornalix:

1. Dirige tu solicitud a tu empleador (el área de Recursos Humanos o quien administre Jornalix en tu empresa), que es el responsable de tus datos. Puedes revocar tu consentimiento biométrico en cualquier momento.
2. El administrador de tu empresa procesa la revocación desde el panel de Jornalix, lo que elimina de inmediato tus plantillas biométricas de la plataforma y de las terminales.
3. Si no obtienes respuesta de tu empleador, escríbenos a hola@jornalix.com y canalizaremos la solicitud; responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación mexicana de protección de datos.

Si eres administrador de una empresa cliente: puedes revocar el consentimiento y eliminar los biométricos de cualquier empleado desde la sección Consentimientos del panel web, o solicitar la eliminación de datos de tu empresa escribiendo a hola@jornalix.com.

Qué datos se eliminan y cuáles se conservan

• Se eliminan al revocar el consentimiento: las plantillas biométricas faciales (en el servidor y en las terminales, en la siguiente sincronización) y la posibilidad de checar por reconocimiento facial.
• Se eliminan al concluir la relación con el cliente: fotografías de enrolamiento y demás datos del empleado, conforme a las instrucciones del empleador.
• Se conservan temporalmente: los registros de asistencia (sin biométricos), que el empleador debe retener durante los plazos que exige la legislación laboral mexicana, y el acta de consentimiento y de revocación (PDF firmado), que se conserva como evidencia legal del propio consentimiento.
• Las copias de seguridad cifradas se depuran de forma automática en los ciclos normales de respaldo de la plataforma.

Contacto

Para cualquier duda sobre este proceso: hola@jornalix.com. Más detalle sobre el tratamiento de datos en nuestro Aviso de Privacidad.